購物方式
- 首次購物可使用FB、LINE快速登入，也可使用E-mail、手機電話註冊會員，加入會員立享100元購物金。還可不定期收到第一手優惠資訊!
- 付款方式及送貨運費 【消費滿1000元免運】:
- 信用卡支付：Visa、Master、JCB卡。(交易系統支援信用卡 3D 驗證，並通過 【PCI-DSS】全球最高級別金融數據安全認證🛡，線上刷卡安心有保障)
- LINE PAY (Taiwan Only)
- 7-11/全家取貨付款
- 新竹貨運宅配/貨到付款
- 銀行及ATM匯款(Taiwan Only)
- 門市自取(自取時間:週一至之週五 早上10點~晚上7點)
運送須知
訂單若有特殊需求(例：指定時間、統編)請於備註處標明清楚，上述資料若未填寫完整，導致物品延遲寄貨、產生額外費用，恕我方不提供任何責任賠償。
門市資訊
門市地址: 台北市內湖區新湖一路128巷15號7F-2(紐約家具樓上)
營業時間: 週一至之週五 早上10點-晚上7點
防詐騙宣導
提醒您，本公司不會以任何名義、透過電話或簡訊方式，向您索取銀行帳戶及信用卡等資料。也不會以任何理由要求您操作ATM或網路銀行。請勿受騙上當。 接到陌生來電，如果有疑慮，請直接私訊官方客服，或撥打165反詐騙專線求證！
常見問題
Ｑ：沒有註冊會員也可以下單嗎?Ａ：可以的！沒有註冊會員一樣可以下單，但會無法自行在後台查詢訂單狀況。為了保障您的購物權益或享有如累積會員點數、生日購物金及VIP相關優惠，建議還是加入會員喲！
Ｑ：加入會員的$100購物金要怎麼使用呢？有使用期限嗎？
Ａ：新加入會員獲得的購物金不限商品，期限為180天，以獲得的當日開始計算，需於期限內使用。
Ｑ：要怎麼使用會員點數呢？
Ａ：消費「每100元可累積1點」，【1點可現折1元】。消費回饋點數會於出貨完成且鑑賞期結束後，自動發送點數至會員帳戶。若取消交易，於退貨流程完成後會由系統扣除該筆交易所給之紅利回饋總額。會員點數為回饋性質，恕無法折換現金。每年12/31號為最後使用期限。不同會員帳號無法共同累計紅利點數，且無法轉移給其他會員帳號使用。
Ｑ：下單後幾天會到貨呢？
Ａ：出貨時間為週一至週五下單後48小時內，國定假日無提供發貨。 若無現貨、或為預購、接單引進商品會主動通知聯繫；有大量訂購需求請先利用Line線上客服詢問。
Ｑ：已經達滿額免運的活動門檻，但還是有運費？
Ａ：扣除購物金和優惠折扣後的金額，才是滿額免運的門檻。※假設滿$1000免運，但使用點數優惠折扣後為$900，則未達免運門檻。
Ｑ：為何我無法用LINE Pay或是信用卡付款呢？
Ａ：請確認為台灣地區LINE Pay用戶，海外的LINE Pay暫不提供使用，信用卡需確認是否為VISA、Mastercard、JCB卡
Ｑ：下單後，是否能更換出貨方式？或是更改超商取貨的門市？
Ａ：更換出貨方式會影響您所支付的運費，請於訂單處留言或Line線上客服與我們聯繫，將協助後續調整；超商取貨門市僅能變更一次。若商品已進入配送狀態，則無法提供更改出貨方式。
Ｑ：下單後，可以取消或是更改訂單數量及商品？
Ａ：下單後為避免影響商品庫存及帳務錯誤，消費者無法自行取消或修改訂單；如有前述需求請與我們聯繫告知需求。
Ｑ：超商取貨超過7天期限該怎麼辦？
Ａ：若超商未取貨造成退貨達2次，我們將加入黑名單並且永久不提供超商取貨服務，此會影響您的超取信用；若要重新執行出貨，請至Line線上客服與我們聯繫。
Ｑ：實體門市與網路商店的價格相同嗎？
Ａ：價格是相同的，但優惠活動會不定期調整。
Ｑ：會員生日享有購物金嗎？
Ａ：有的！。會在會員生日當天凌晨發送，期限7天。但必須在註冊會員時，到後台「帳戶」中的「個人資訊」內填寫生日日期系統才有辦法發送哦!
其他注意事項
- 因商品與實體商店同步販售，購買前可先詢問有無現貨。
- 訂購商品請留意商品到貨取貨通知簡訊或電話，勿無故未取貨、拒收，多次未取貨者，我司日後有權婉拒為其服務。
- 接單引進或訂製品僅限服務於會員，非會員者我司有權婉拒為其服務，請見諒。
- 客製化、特殊訂製等商品依規定不適用鑑賞期，下訂前請務必注意，詳情請參考退換貨政策。
- 商品如遇無法超商取貨情形，本公司有權變更配送方式。
- 商品如遇不可抗拒因素導致無法出貨，如缺貨、停產、製造商倒閉等情形，導致無法出貨情況，本公司有權審訂訂單成立與否，敬請見諒。
- 訂單若無法聯繫上買家超過1週以上，本公司有權審核訂單成立與否，下訂後請務必留意通知訊息。
- 訂單中商品如遇缺貨，會與買家協調是否可以等候，若同意等後視同訂單成立。
- 接單引進商品、或需等候到貨商品之訂單成立後，如反悔欲取消購買請於3天內提出，超過時間恕不接受任何理由退訂，此點請務必配合。
- 訂單選擇門市自取者，若超過一週未取貨或主動聯繫通知者，視為放棄購買，訂單將取消，請務必依約取貨。
- 收到商品如需退換貨請務必於7天內提出並保持商品完整，詳情請參閱退換貨政策。
- 其他相關規定事項可參閱條款與細則。
- 接單引進、或需等候到貨商品購買前請先參閱接單引進/預購型商品須知
