退換貨方式
依照消費者保護法規定，線上購物消費者享有商品出貨之後七天鑑賞期之保障(包含六日)，但提醒您鑑賞期期並非試用期，以下退換貨相關規範懇請配合。
商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之商品、客製化、特殊訂製等接單商品、當期之報紙、期刊、雜誌、經拆封無法回復原狀之商品、影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」商品不適用 7 天鑑賞期外，其餘商品抵達您手上開始，即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：service@pp-performance.net
客服專線：02-8791-1502
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
接單引進、特殊訂製等商品恕無法退換貨，訂購前請務必確認車型並詢問相關訂購規定。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
退回商品須保持商品本體、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏，否則恕無法退貨。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
